Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Rgr Construtora e Servicos LTDA, inscrita no CNPJ nº 32.956.905/0001-26, nome fantasia Rgr Service, com sede na Rua 72, SN, Quadra 441 Lote 009, Bairro Nova Carajas, CEP 68515-000, Parauapebas — Pará ("nós"), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais dos visitantes deste site ("você").

Este documento é mantido pela Rgr Service e segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e as exigências de divulgação das políticas de publicidade do Google Ads.

1. Dados que coletamos

1.1 Dados fornecidos por você

• Nome e razão social;
• E-mail, telefone e/ou WhatsApp;
• Município e estado;
• Conteúdo de mensagens, pedidos de orçamento e informações técnicas do projeto.

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados aproximados de localização derivados dele;
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma;
• Páginas visitadas, tempo de navegação, cliques e origem do acesso (referenciador);
• Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, conforme a Política de Cookies.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado enviado sem necessidade, ele será eliminado.

2. Finalidades e bases legais do tratamento

• Atendimento e orçamentos — responder contatos e executar tratativas pré-contratuais e contratuais (art. 7º, V, LGPD).
• Operação e segurança do site — manter o site funcional, prevenir fraudes e abusos (legítimo interesse, art. 7º, IX, LGPD).
• Registros de acesso — cumprimento de obrigação legal do Marco Civil (art. 7º, II, LGPD).
• Métricas, remarketing e publicidade — medir campanhas e exibir anúncios, mediante seu consentimento (art. 7º, I, LGPD).

3. Publicidade, Google Ads e cookies de terceiros

Utilizamos serviços de publicidade e medição do Google, que podem incluir Google Ads, Google Analytics e a tag do Google. Nesse contexto:

• Fornecedores terceiros, incluindo o Google, utilizam cookies e identificadores para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este site e a outros sites da internet.
• O uso, pelo Google, de cookies de publicidade permite que ele e seus parceiros veiculem anúncios para você.
• Podemos usar listas de remarketing e relatórios de dados demográficos e de interesses da Rede de Display do Google, sempre em formato agregado, sem identificar você pessoalmente.
• Não enviamos ao Google informações de identificação pessoal (PII) por meio de parâmetros de URL, formulários ou tags.

Você pode desativar a personalização de anúncios do Google em Configurações de anúncios do Google e gerenciar cookies de terceiros em aboutads.info/choices e youronlinechoices.com. Mais informações sobre como o Google trata dados de sites parceiros estão em policies.google.com/technologies/partner-sites.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura do site;
• Google e plataformas de anúncios e analytics, conforme a seção 3;
• Contadores, advogados e demais prestadores necessários à operação da empresa;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos exigimos salvaguardas contratuais compatíveis com a LGPD.

5. Retenção e eliminação

Mantemos dados de contato e orçamento pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo legal aplicável (em regra, até 5 anos para fins fiscais e de defesa em processos). Registros de acesso são mantidos por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso a contas e revisão periódica de permissões. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; comunicaremos você e a ANPD nos casos exigidos por lei.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade e informações sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

As solicitações podem ser feitas pelos canais indicados na seção 9 e são respondidas nos prazos legais, após confirmação de identidade.

8. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites; recomendamos a leitura das respectivas políticas.

9. Encarregado e contato

Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com a Rgr Construtora e Servicos LTDA no endereço Rua 72, SN, Quadra 441 Lote 009, Bairro Nova Carajas, CEP 68515-000, Parauapebas — Pará.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última atualização é sempre indicada no topo da página.